На территории города Ростова-на-Дону и Ростовской области создана информационно-справочная служба для информирования населения о наличии медикаментов в аптечных учреждениях города и области. Для получения информации по любому виду телефонной связи создана техническая возможность доступа на короткий номер «130» с мобильного телефона и номер «8130» с проводного телефона.